حالة استخدام · التجارة الإلكترونية

عزز المبيعات وتعامل مع الطلبات بالذكاء الاصطناعي.

من تتبع الطلبات إلى توصيات المنتجات، يتولى سند رحلة عميل التجارة الإلكترونية بالكامل. قلل من السلال المهجورة وحل استفسارات الشحن فوراً.

كيف يعمل للتجارة الإلكترونية

زامِن متجرك وابدأ البيع على كل قناة.

يتكامل سند مع كتالوج المنتجات ونظام إدارة الطلبات لتقديم تحديثات في الوقت الفعلي وتوصيات مخصصة للمتسوقين.

قم بتحميل ملفاتك وأسئلتك الشائعة. يتعلم ذكاؤك الاصطناعي فوراً ويجيب بدقة.

عندما تحتاج المحادثة إلى إنسان، يوجهها سند إلى الموظف المناسب مع السياق الكامل.

كل محادثة من الموقع وواتساب وإنستغرام تصل إلى صندوق بريد واحد منظم.

دعم أصلي للغات العربية والإنجليزية والفرنسية مع تصميم كامل يدعم الكتابة من اليمين.

تتبع أوقات الاستجابة ومعدلات الحل وأداء الذكاء الاصطناعي وإنتاجية الموظفين.

طابق علامتك التجارية تماماً. الألوان، نبرة الصوت، وقواعد التصعيد.

تعرف على كيف يساعد سند العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية في تقليل حجم الدعم مع زيادة متوسط قيمة الطلب.